2020年注定是不平凡的一年，這一年，忙碌、付出、收獲、幸福……有太多的故事值得銘記，有太多的時刻值得回望，讓我們一起看一看工業(yè)旅游的這些娘子軍們，在2020年有著怎樣的收獲和成長?

        張藝娜:回顧過去的一年，有遇到困難和挫折時的惆悵，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有豐收的喜悅，有無數(shù)個“第一次”，這一程留下的腳印如星星閃爍般耀眼而又扎實，所幸自己一直堅持和不放棄。其實人生就像一場馬拉松，每個人都在自己的人生道路上奔跑，領(lǐng)先時不必沾沾自喜，落后時也不必慌亂著急，最重要的是堅持，堅持不放棄，下一秒就會有希望。2021年，我將繼續(xù)努力加油!

        孔令倩:2020年在團隊的帶領(lǐng)下，我碩果累累，成就滿滿。工作中的種種挑戰(zhàn)，讓我逐漸成熟，面對失敗、挫折，已經(jīng)能保持平和的心態(tài)與不屈的斗志。隨著環(huán)境的變化，我將不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，不斷完善自我，去發(fā)現(xiàn)自己的缺點，挖掘自己的優(yōu)勢，說到位，做到位!2021，我要成為優(yōu)秀的人，用足夠的工作熱情，影響周圍的每一個人，用積極的心態(tài)踏實做好每件事。

        李文君:自5月份來到工業(yè)旅游團隊，我跟隨師傅學習講解專業(yè)知識，服務(wù)細節(jié)，不斷積累經(jīng)驗，每晚熬夜背誦講解詞，從反復(fù)錄音演習中尋找問題，糾正錯誤。從最初對講解的不知所措，到現(xiàn)在從容自如，期間有眼淚，有艱辛。2021我將繼續(xù)加強學習，彌補短板，以“賽馬”機制不斷提高自己，與團隊齊心協(xié)力，為講好龍鋼故事，做好企業(yè)形象窗口，貢獻出自己的一份力量。

        孫慶:今年對我來說，最大的收獲就是成長和感恩!在這一年里，我全面學習了公司內(nèi)部流程專業(yè)知識，從最初的一竅不通到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)輕車熟路;對外與外界相關(guān)部門加強溝通做好業(yè)務(wù)對接;從沒有想過一個小小的我也能發(fā)揮出這么多的能量，還能認識這么多優(yōu)秀的同仁�；赝�2020年，有很多經(jīng)歷和收獲，非常榮幸來到這個團隊，讓我成長、讓我經(jīng)歷、讓我收獲、更讓我自豪;感謝我的團隊讓我相信“有志者事竟成”真的不是一句心靈雞湯。

        楊仙絨:2020匆匆而過，從每一次接待準備的緊張到現(xiàn)在的如釋重負，從每一次處理設(shè)備故障時的不知所措到現(xiàn)在的游刃有余，時光見證了一切辛苦都是值得的，每一次的歷練都是一種成長。回顧過去的一年，笑與淚的交響樂常常回蕩在耳邊，時時提醒我，唯有內(nèi)心篤定，唯有改變，才能進步。2021再次踏上新征程，希望自己直面一切，感恩、知責、律己、有為，用一顆謙卑的心，不斷學習，努力工作，勇往直前。

        張玉婷:2020年是幸運的一年，是努力的一年，也是收獲滿滿的一年，可以和喜歡的人一起做喜歡的事。2021年，我為自己制定了新的目標，鞏固基礎(chǔ)知識，提升業(yè)務(wù)能力，提升創(chuàng)新改造思維，提升個人綜合素質(zhì)，我會繼續(xù)向大家學習，取人之長，補己之短，踏踏實實，和大家一起乘風破浪。

        樊麗華:作為工業(yè)旅游的一名管理人員，我很幸運遇見一群可愛的姑娘們。這個優(yōu)秀的團隊總有一種無形的力量，陽光、努力、催人奮進，使我快樂工作與學習并收獲正能量;同時，我也感恩遇見一個好領(lǐng)導，有幸參與并見證了她帶領(lǐng)和打造這支“巾幗之師”的艱辛與欣慰，我相信一切都是最好的安排。愿2021年的自己熱愛生活、好好工作，心懷感恩、堅定前行，全心全力迎接新挑戰(zhàn)。

        2020年的列車已經(jīng)到站，2021年整裝再出發(fā)，繼續(xù)努力，篤定前行!